Principes de la consultation à distance

Qu’est ce qu’un entretien psychologique à distance?

L’entretien psychologique à distance est un mode de consultation psychologique par téléphone ou via l’application WhatsApp .

Ces entretiens psychologiques sont équivalents à ceux dispensés à mon cabinet, notamment grâce à la vidéo téléphonie, ils permettent de travailler dans des conditions similaires à celles d’une consultation classique avec analyse de la communication verbale et non verbale (langage corporel), régularité et confidentialité…

Quelle différence avec un suivi psychologique en cabinet?

La principale différence est « le cadre » dans lequel s’inscrit la psychothérapie. Le cadre est le dispositif physique (le lieu et le moment) et le dispositif symbolique (régularité, règles de fonctionnement…).

Le cadre dans lequel s’effectue une psychothérapie est très important et participe de son bon déroulement.

La consultation à distance propose un cadre différent en ce sens que la personne consultant est généralement chez elle lors de l’entretien et non à mon cabinet. Cette différence nécessite une réflexion préalable entre le psychologue et le patient afin d’éviter certains problèmes qui pourraient se poser (confidentialité vis à vis de l’entourage présent chez le patient, ne pas être dérangé …).

Cette question est abordée ensemble lors du premier entretien pour établir que le patient:

• puisse être seul durant l’entretien
• ne soit pas dérangé (ni visite, ni appel téléphonique…)
• assure une confidentialité (pas d’enregistrement)

Le respect de ces principes permet de s’approcher des conditions de consultations en cabinet.