Psychologue Marseille 7ème - Vanessa Hartmann Escojido -Infopsycho » FAQ

FAQ (Foire aux Questions)

 

Si votre question ne trouve pas de réponse dans cette rubrique, vous pouvez m’adresser un mail, je vous répondrai dans les meilleurs délais.

 

  •  Pouvons nous discuter ponctuellement de mes problèmes / questions sans nécessairement s’engager dans une psychothérapie régulière?

Oui, il s’agit de soutien psychologique ponctuel, dont le rythme est défini par vous en fonction de vos besoins ou disponibilités


  • Je n’ai pas Skype et je ne suis pas expert(e) en informatique, comment faire

Par mail, je peux vous aider dans cette démarche d’installation et d’utilisation de Skype.

 

  • Comment changer mon rdv ?

Tout changement d’organisation se gère par mail ou par téléphone directement avec moi.

 

  • Dois-je payer si je ne peux finalement pas être disponible pour mon entretien?

Si l’annulation a lieu plus de 24 h avant le rdv je ne facture pas l’annulation, le pré-paiement est reporté pour le rdv suivant.

 

  • Si un problème technique survient pendant le rdv que faisons nous?

Nous convenons ensemble par mail de la façon dont nous pourrions réaliser la fin de l’entretien sans facturation supplémentaire.

 

  • Combien de temps dure une séance de psychothérapie?

Comme à mon cabinet, les séances durent entre 30 et 45 mn.

 

  • Combien de temps dure une psychothérapie?

Cette question est à définir ensemble en fonction des difficultés abordées. Vous êtes toujours libre d’arrêter lorsque vous le souhaitez.